Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Dokumen Terma dan Syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun kralbet, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniPolisi Akaun JelasSokongan Bahasa MelayuHak Pengguna DilindungiWilayah Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Polisi yang Mengatur Akaun Anda

kralbet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui platform kralbet, termasuk penggunaan dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk urusan deposit dan pengeluaran wang. Akses kepada perkhidmatan kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami berhak

1
menolak atau menggantung akaun yang melanggar syarat ini. Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Dengan meneruskan penggunaan selepas tarikh tersebut, anda dianggap bersetuju dengan terma yang telah dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Browse Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut piawaian keselamatan semasa. Setiap bahagian di bawah menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan data, keselamatan akaun, dan cara anda boleh meminta perubahan pada…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Penguatkuasaan Terma

Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

Switch Antara Soalan Terma yang Sering Ditanya

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat kralbet. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang yang ada.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memegang satu akaun aktif di wilayah yang disokong. Pendaftaran akaun berganda melanggar Terma dan Syarat kami dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis awal.

Hantar permohonan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan e-mel berdaftar akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut permintaan yang sah.

Ya. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Terma pengendali pembayaran masing-masing juga turut terpakai secara berasingan untuk setiap kaedah pembayaran.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan bertulis mengenai sebab penggantungan akaun. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam dan menerangkan langkah seterusnya yang boleh anda ambil.

Kami mewajibkan semua pemegang akaun memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Pengesahan umur boleh diminta pada bila-bila masa semasa proses pendaftaran atau pengesahan akaun.

Tidak. Akaun kralbet adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik, dijual atau dikongsi dengan individu lain. Sebarang percubaan pemindahan akaun akan dianggap sebagai pelanggaran terma dan akaun berkenaan akan ditamatkan.

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Semak Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Browse Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Penguatkuasaan Terma

Switch Antara Soalan Terma yang Sering Ditanya

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

02 Bolehkah saya mempunyai lebih daripada satu akaun di kralbet?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan?

04 Adakah terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost?

05 Apa yang perlu saya lakukan jika akaun saya digantung tanpa sebab yang saya fahami?

06 Adakah terdapat had umur untuk membuka akaun di kralbet?

07 Bolehkah saya memindahkan akaun saya kepada individu lain?

Halaman Berkaitan