Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Di kralbet, kami percaya setiap pengguna berhak memahami terma perkhidmatan, had liabiliti, dan hak mereka sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Perkhidmatan TersediaDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaAkses Wilayah Disokong
kralbet Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Soalan Undang-Undang Dengan Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses dari…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar privasi atau permintaan penghapusan data anda melalui e-mel…
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang syarat penggunaan, had akaun…
Pusat Bantuan Cari artikel terperinci mengenai hak pengguna, prosedur penutupan akaun, dan dasar pengekalan data kami…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Lihat Cara Kami Urus Maklumat Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami di setiap peringkat penggunaan, daripada pembukaan akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, memahami corak navigasi, dan memperbaiki pengalaman laman.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan.

Pegawai Perlindungan

Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi yang ditetapkan dan perundangan…

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui e-mel undang-undang.

Soal Jawab Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di kralbet untuk membantu anda memahami kedudukan undang-undang anda dengan lebih jelas di wilayah yang disokong.

Terma utama merangkumi kelayakan usia, bidang kuasa tempat tinggal anda, tanggungjawab keselamatan akaun, dan syarat penggunaan perkhidmatan. Sila baca dokumen Terma Perkhidmatan penuh sebelum meneruskan pendaftaran di wilayah yang disokong.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat, dan dasar pengekalan data yang mematuhi perundangan berkenaan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel, dan kami akan menyediakan rekod itu dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyesuaikan paparan. Semua kategori kuki boleh diuruskan melalui tetapan pelayar anda secara bebas.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform sedemikian. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengesahkan bahawa akses dan penggunaan adalah sah di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Profil untuk mengemaskini maklumat asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang untuk mendapatkan bantuan segera.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang atau kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, semua rekod akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.